Política de Privacidade
No Studio Luz & Arte, localizado em Lisboa, Portugal, estamos comprometidos em proteger a privacidade dos nossos clientes e visitantes do nosso website. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais. Ao utilizar o nosso website e serviços, você concorda com os termos desta política.
Informações que Coletamos
Coletamos informações de diversas formas, incluindo:
- Informações de Contato: Nome, endereço de email, número de telefone e endereço postal quando você entra em contato conosco através do formulário de contato, email ou telefone.
- Informações de Agendamento: Detalhes sobre as suas sessões de fotografia agendadas, incluindo datas, horários e preferências.
- Informações de Pagamento: Dados de pagamento, como informações de cartão de crédito ou débito, ao realizar pagamentos pelos nossos serviços. Estes dados são processados de forma segura por nossos parceiros de pagamento.
- Informações de Navegação: Dados sobre a sua visita ao nosso website, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto no site. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar estas informações.
Como Usamos as Suas Informações
Utilizamos as suas informações para os seguintes propósitos:
- Fornecer e Melhorar os Nossos Serviços: Utilizamos as informações para agendar sessões de fotografia, responder a suas perguntas, processar pagamentos e personalizar a sua experiência.
- Comunicação: Entrar em contato com você para fornecer atualizações sobre os nossos serviços, ofertas especiais e informações relevantes.
- Marketing: Enviar newsletters e materiais promocionais, desde que você tenha consentido em recebê-los. Você pode optar por não receber estas comunicações a qualquer momento.
- Análise de Dados: Analisar dados de navegação para entender como os visitantes utilizam o nosso website e melhorar a sua funcionalidade e conteúdo.
- Cumprimento Legal: Cumprir com obrigações legais e regulatórias.
Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Parceiros de Serviço: Compartilhamos informações com parceiros de serviço que nos auxiliam na operação do nosso website, processamento de pagamentos, envio de emails e análise de dados. Estes parceiros estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e proteção de dados.
- Cumprimento Legal: Podemos divulgar informações se formos obrigados por lei a fazê-lo, como em resposta a uma ordem judicial ou solicitação governamental.
Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Estas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger dados sensíveis, como informações de pagamento.
- Controle de Acesso: Restringimos o acesso às suas informações pessoais apenas a funcionários autorizados que precisam delas para desempenhar suas funções.
- Monitoramento de Segurança: Monitoramos continuamente os nossos sistemas para detectar e prevenir ameaças de segurança.
- Treinamento de Funcionários: Treinamos os nossos funcionários sobre a importância da proteção de dados e as práticas de segurança.
Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
- Retificação: Você tem o direito de solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão das suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais.
- Oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais para fins de marketing direto.
- Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a transferência das suas informações pessoais para outro controlador de dados.
- Revogação do Consentimento: Se você tiver consentido com o processamento das suas informações pessoais, você tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer estes direitos, entre em contato conosco através dos dados de contato fornecidos abaixo.
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso website. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando você visita um website. Utilizamos cookies para:
- Autenticação: Lembrar as suas preferências e configurações.
- Análise: Analisar como os visitantes utilizam o nosso website.
- Marketing: Personalizar anúncios e conteúdo.
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. Observe que desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do nosso website.
Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de privacidade. Publicaremos a versão mais recente da política no nosso website e indicaremos a data da última atualização.
Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco:
Studio Luz & Arte
Rua da Prata, 58
1100-415 Lisboa, Portugal
Telefone: +351 967 229 126
Email: privacidade@studioluzearte.pt
Responsável pela Proteção de Dados:
Dr. António Costa (Advogado)
Email: dpo@studioluzearte.pt
Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 26 de maio de 2024.